Política de privacidad
Qué datos usamos, para qué, y qué podés hacer con ellos. Sin vueltas.
Última actualización: 18 de julio de 2026
Lo importante, en 30 segundos:
- Las cuentas de tu negocio quedan en tu celular. Ventas, stock, gastos, fiados, pedidos: todo eso vive en tu teléfono y nosotros no lo vemos.
- Solo salen si vos prendés el respaldo en la nube. Está apagado hasta que lo actives.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No hay anuncios ni publicidad en la app.
- Podés borrar todo cuando quieras, desde la misma app.
Abajo está el detalle completo. Si algo no se entiende, escribinos a [email protected] y lo explicamos.
Quién es responsable de tus datos
El responsable es Juan Agustín Allievi, desarrollador de la app Feriantes, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier tema de privacidad, el contacto es [email protected].
Qué datos usamos y para qué
1. Tu cuenta
Para crear tu cuenta te pedimos nombre, email y teléfono, y de qué trabajás: rubro y feria. Los usamos para identificarte, para que puedas entrar desde otro celular y para poder contactarte por temas de la app.
Estos datos son obligatorios: sin ellos no podemos crear la cuenta, y sin cuenta la app no funciona. Se guardan en Firebase, el servicio de Google que usamos como servidor.
Si entrás con Google, recibimos de Google tu email y tu nombre. No accedemos a tu foto de perfil, ni a tus contactos, ni a tu Gmail, ni a tu Drive.
2. Las cuentas de tu negocio
Todo lo que cargás mientras usás la app —ventas, productos, stock, precios, costos, gastos, recetas, producciones, pedidos, fiados, cierres de caja— se guarda en una base de datos dentro de tu propio celular. La app funciona sin internet justamente por eso.
Nosotros no vemos nada de eso, salvo que actives el respaldo en la nube.
3. Respaldo en la nube (opcional, plan Full)
El respaldo en la nube viene apagado. Si lo prendés, una vez por día la app sube una copia completa de la base de datos de tu negocio a Firebase Storage, en un espacio privado al que solo accede tu cuenta. Se guardan las últimas 7 copias.
Que sea una copia completa significa que también sube los datos de tus clientes que hayas cargado: nombres y teléfonos de fiados, nombres en pedidos. Es importante que lo sepas antes de prenderlo — abajo lo explicamos mejor.
Sirve para que no pierdas tu laburo si se te rompe o se te pierde el celular. Podés apagarlo cuando quieras desde Datos, y también exportar una copia a mano sin prender nada.
Guardamos además dos datos técnicos del respaldo: cuándo fue el último y cuánto ocupó. Nos sirve para darte soporte si algo falla.
4. Tu suscripción
Los pagos los procesa Google Play. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: no pasan por la app. Para saber qué plan tenés activo usamos RevenueCat, un servicio que valida los comprobantes de compra de Google Play.
5. Seguridad
Usamos Firebase App Check con Play Integrity, un servicio de Google que verifica que los pedidos al servidor vengan de la app de verdad y no de un programa que la esté imitando. Sirve para protegerte a vos y para que no nos inflen la factura.
6. Estadísticas de uso y reportes de fallos
Para saber qué funciones sirven y cuáles no, contamos cuántas veces se usa cada función: cuántas ventas se cargaron, cuántos cierres de caja se hicieron, cuántas veces se abrió Reportes. Son solo cantidades y fechas — nunca los montos, ni los productos, ni los precios, ni tus clientes. La app está armada para que ese tipo de dato no pueda viajar aunque quisiéramos.
Esto viene prendido, y lo podés apagar cuando quieras en Configuración → Privacidad → "Compartir estadísticas de uso". Apagado, no se manda nada.
Aparte, si la app se cierra por un error, recibimos un reporte técnico del fallo (modelo de celular, versión de Android y de la app, y en qué parte del código falló) para poder arreglarlo. El reporte no incluye datos de tu negocio y queda siempre activo: sin él no podemos mantener la app sana.
Los datos de tus clientes
Si anotás el nombre o el teléfono de un cliente —por ejemplo, para llevar un fiado o un pedido— estás guardando datos personales de otra persona. Vale la pena que lo tengas presente:
- Esos datos son responsabilidad tuya. Vos sos quien los pide y quien decide anotarlos. Nosotros solo ponemos la herramienta.
- Anotá solo lo que necesitás para tu laburo. Si con el nombre alcanza, no hace falta el teléfono.
- Si prendés el respaldo en la nube, esos datos también se suben. Si preferís que no salgan nunca de tu celular, dejá el respaldo apagado.
- Si un cliente tuyo te pide que borres sus datos, podés hacerlo desde la app en cualquier momento.
Qué permisos te pide la app y por qué
- Cámara: solo para sacarle una foto al logo de tu puesto, si querés ponerle uno. La foto queda en tu celular y no se sube a ningún lado.
- Notificaciones: para avisarte cosas como que te está por faltar un producto o que te quedó la caja abierta. Son avisos que arma tu propio celular; no hay un servidor mandándote nada.
- Huella o cara: solo si elegís usarla en lugar del PIN para abrir la app. La verifica tu celular; nosotros no recibimos ni guardamos tu huella.
Con quién compartimos tus datos
Con nadie que no sea necesario para que la app funcione. Concretamente:
- Google (Firebase): nos da el servidor donde viven tu cuenta y, si lo prendés, tu respaldo. Los datos se alojan en la región de San Pablo, Brasil.
- Google Play: procesa el pago de la suscripción.
- RevenueCat: valida qué plan tenés activo.
No hay anuncios en la app, no usamos herramientas de publicidad y no vendemos ni alquilamos tus datos — no los entregamos a terceros salvo orden judicial. Para las estadísticas de uso y los reportes de fallos usamos Firebase Analytics y Crashlytics (de Google), configurados sin publicidad y explicados en la sección 6.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Tu cuenta: mientras la tengas abierta. Si la borrás, se elimina.
- Respaldos en la nube: las últimas 7 copias. Cada copia nueva desplaza a la más vieja. Si borrás tu cuenta, se borran todas.
- Los datos de tu celular: los controlás vos. Siguen ahí hasta que los borres o desinstales la app.
Qué derechos tenés
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están mal, a actualizarlos y a pedir que los suprimamos.
La mayoría los ejercés vos mismo desde la app, sin pedirnos permiso: mirás y editás tu perfil, exportás todos tus datos desde Datos, y borrás tu cuenta desde Configuración. Si preferís que lo hagamos nosotros, escribinos a [email protected] y te respondemos dentro de los 10 días corridos que fija la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Borrar tu cuenta
Podés borrarla vos mismo, desde la app, en cualquier momento, sin escribirnos ni esperar nada. Está explicado paso a paso en Cómo borrar tu cuenta.
Menores de edad
Feriantes es una herramienta de trabajo y está pensada para mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.
Si cambiamos esta política
Si cambia algo importante —por ejemplo, si empezamos a usar un dato nuevo— te avisamos dentro de la app antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba siempre dice cuándo fue la última actualización.
Contacto
Cualquier duda, reclamo o pedido sobre tus datos: [email protected]. Contestamos.